Liliana Ciccarelli, è avvocato consumerista e svolge da anni l’attività di mediatore civile commerciale con esperienza nel settore bancario ed energetico. Ha svolto attività di docenza in diversi contesti (Università e Terzo settore) sui temi della partecipazione civica, tutela dei consumatori, etica degli affari e responsabilità sociale delle imprese. Autrice di diverse guide per il cittadino a scopo divulgativo e di pubblicazioni scientifiche in tema di ADR (alternative dispute resolution). Collabora come volontaria in alcuni progetti di Caritas Roma (Manuale dei diritti, Quartieri Solidali).
