Susanna Franchi si è laureata in Lettere con Guido Davico Bonino con una tesi sui libretti di Luigi Illica. E’ caporedattrice del “giornale della musica”, scrive per “La Repubblica” e collabora con Radio3 Rai conducendo trasmissioni e curando le dirette dal Teatro Regio di Torino, è stata consulente per la programmazione musicale del canale satellitare Rai Sat Show. Collabora con associazioni concertistiche e teatri lirici come autrice di programmi di sala e come conferenziera. Ha scritto saggi e voci di enciclopedie per le case editrici De Agostini, Studio Tesi, Einaudi, Baldini & Castoldi, Agarttha Arte, Carocci. Da una sua idea è nato lo spettacolo Citofonare Beethoven prodotto dal Teatro Regio di Torino e presentato nell'ambito di La Scuola all'Opera.