Paola Ossola, PhD, è docente di International Tourism Management, Hospitality Marketing e Service Operations Management presso César Ritz Colleges (CH) dal gennaio 2014. Ha conseguito il dottorato in Economia aziendale presso l’Università degli Studi di Pavia nel 2013 studiando la strategia di coopetition tra le organizzazioni localizzati in cittadine con uno o più Alberghi Diffusi. Al momento si occupa di turismo senior e turismo accessibile nonché il turismo sostenibile, in particolare con riferimento al turismo rurale e nel cicloturismo, e l’ewom. Si occupa altresì di progetti di impresa sociale in ambito turistico e socio-assistenziale.
