Paolo Ferrario è docente universitario di Politiche sociali e servizi, nonché documentalista. Utilizza in modo professionale le tecnologie del web facendo ricerca qualitativa in tema di servizi alla persona e alla comunità tramite i blog, da lui ideati, mappeser.com e aulevirt.com. Gestisce anche il gruppo facebook Servizi sociali ed educativi: informazioni e collabora con il portale di servizio sociale professionale S.O.S servizi sociali online.
Paolo Ferrario è, inoltre, autore di molteplici pubblicazioni dal 1967 a oggi.
